Инна Кондратьева: «Мы исцеляем при помощи улыбки: когда мы улыбаемся, ребёнок отвечает взаимностью».

      Детская городская поликлиника № 39 Советского района Нижнего Новгорода является одним из ведущих медицинских учреждений региона, где успешно применяются современные стандарты бережливого производства и цифровые технологии. Главный врач Инна Кондратьева, обладающая 30-летним опытом работы в педиатрии, поделилась методами лечения, взаимодействия с пациентами и рассказала о необходимых изменениях для развития детского здравоохранения в регионе.

      В последние годы в поликлинике был осуществлён поэтапный капитальный ремонт всех этажей, включая кабинеты врачей, общие зоны и лестничные марши. Были заменены лифты, электропроводка и коммуникации, а также отремонтирована крыша. Учреждение сейчас оснащено современным оборудованием: цифровым рентген-аппаратом, двумя аппаратами для ультразвукового сканирования, дефибриллятором, анализатором гипербилирубинемии для новорожденных, авторефрактометром, велотренажёром и другими устройствами для медицинской реабилитации и профилактических осмотров.

      С 2022 года поликлиника полностью перешла на электронный медицинский документооборот, а все рабочие места оснащены персональными компьютерами. Врачи-педиатры и специалисты отделения, оказывающие медицинскую помощь детям в образовательных организациях, обеспечены мобильными планшетами, которые подключены по защищённым каналам к медицинской информационной системе. Это позволяет сохранять преемственность и непрерывность оказания медицинской помощи. Цифровизация здравоохранения создаёт комфортные условия для пациентов: жители могут записываться на приём онлайн в удобное время, заказывать справки и вызывать врача на дом.

      «Бумажные карточки, которые нужно было получать в регистратуре, остались в прошлом. Приём осуществляется по времени, что очень удобно для всех», — подчеркивает главный врач Инна Кондратьева.

      Важное внимание уделяется атмосфере. В поликлинике созданы комфортные условия для детей: яркий интерьер, игровые уголки, дружелюбные сотрудники и врачи, готовые помочь и выслушать.

      «Мы лечим улыбкой. Улыбка помогает детям чувствовать себя комфортно. Мы советуем родителям заранее подготовить малышей к визиту, объясняя, что будет делать врач, и избегая запугивания», — отмечает главный врач.

      Пациенты и их родители ценят такой подход. Одна из мам поделилась мнением: «Мы очень довольны поликлиникой, здесь гораздо внимательнее относятся к детям. Наш педиатр всегда на связи и помогает, если возникают проблемы с записью, даже через телемедицинскую консультацию дает рекомендации».

      Инна Кондратьева активно участвует в создании новой Народной программы и считает, что в ближайшие пять лет необходимо решить две ключевые задачи. «Я предлагаю два направления: построить современную детскую поликлинику в Советском районе, где активно строятся новые жилые комплексы, и уделить внимание развитию цифровой системы здравоохранения, чтобы обеспечить бесперебойную работу медицинской информационной системы», — заявила она.

      Детская поликлиника № 39 уже много лет служит примером профессионализма и постоянного развития в вопросах медицинской помощи. Предложения Инны Кондратьевой — это шаг к улучшению качества услуг для большего числа детей и их семей. В канун Дня медицинского работника коллектив поликлиники принимает поздравления и желает здоровья и новых успехов своему коллективу.

      Напомним, что 19 февраля Председатель партии Дмитрий Медведев открыл сбор предложений для новой Народной программы «Единой России» на первом окружном отчётно-программном форуме в Екатеринбурге. Новая программа будет состоять из двух документов: предвыборной программы с решениями актуальных задач и блока, содержащего идеологические и ценностные ориентиры партии.

      «Единая Россия» создала экспертный совет для подготовки Народной программы, в который вошли Герои РФ, участники СВО и представители различных отраслей. У НИА «Нижний Новгород» есть каналы в Telegram и MAX, подписывайтесь на них для получения актуальной информации.