Жители Нижнего Новгорода могут сообщать о нарушениях, совершенных водителями СИМ.

      Расширен инструмент контроля за соблюдением правил передвижения на арендных электросамокатах: теперь доступен чат-бот «Самокаты: общественный контроль» для сообщений о нарушителях в мессенджере Макс и социальной сети ВКонтакте. Об этом сообщила Ассоциация операторов микромобильности. Любой гражданин может пожаловаться на нарушение, заполнив короткую форму в боте с указанием типа нарушения, времени и места, а также прикрепив фото или видео. Сообщение будет автоматически направлено в сервис кикшеринга, на самокате которого перемещался нарушитель, и заявитель сможет отслеживать статус своего обращения. Наличие или отсутствие номера на самокате не влияет на возможность идентификации поездки нарушителя, однако наличие номера на фото может ускорить поиск. Ассоциация операторов микромобильности пояснила, что, получив информацию, сервис примет меры к нарушителям в соответствии с условиями оферты, исходя из степени нарушения: предупреждение, штраф или блокировка аккаунта. «Если сообщение обработано, это значит, что меры приняты. По статистике, среди причин аварий и дискомфорта для пешеходов часто встречаются нарушения возрастных ограничений, поездки вдвоем, невнимательность на пешеходном переходе и неаккуратная парковка. Доля нарушителей среди пользователей сервисов не превышает 2%, и именно на дальнейшее снижение этого показателя нацелены боты «Самокаты: общественный контроль», – отметили специалисты. Обратите внимание, что чат-бот работает только в отношении арендных самокатов; жалобы на частные электросамокаты не принимаются.

      

      Ссылки на чат-боты:

      Макс: max.ru/id9704056052_bot

      ВКонтакте: vk.com/im?sel=-239490319

      Telegram: t.me/Samokat_ru_bot

      Еще новости события:

      Чат-бот для жалоб на самокаты начал работать в Нижнем Новгороде 01:58 16.07.2026 Комсомольская Правда - Нижний Новгород.

      В Нижнем Новгороде запустили чат-бот для жалоб на самокатчиков с отслеживанием обращений 20:27 15 июля

      Нина Серебрякова

      Фото ИИ progorodnn.ru

      В Нижнем Новгороде начал функционировать чат-бот "Самокаты: общественный контроль", 21:57 15.07.2026 ProGorodNN.Ru - Нижний Новгород.

      Нижегородцы могут сообщать о нарушениях правил передвижения на арендных электросамокатах через чат-бот «Самокаты: общественный контроль» 18:16 15.07.2026 Открытый Нижний - Нижний Новгород.

      Нижегородцы могут сообщить о нарушениях водителями самокатов. Система автоматически направит сообщение в адрес сервиса кикшеринга, на самокате которого передвигался нарушитель 16:06 15.07.2026 Газета День города. Нижний Новгород - Нижний Новгород.

      Чат-бот для жалоб на самокатчиков запустили в Нижнем Новгороде. В Нижнем Новгороде запущен чат-бот «Самокаты: общественный контроль», с помощью которого жители могут сообщать о нарушителях на средствах индивидуальной мобильности 16:05 15.07.2026 vGorodeN.Ru - Нижний Новгород.

      Нижегородцы смогут сообщить о нарушителях на электросамокатах с помощью чат-бота 15:37 15.07.2026 Нижегородская правда - Нижний Новгород.

      В Нижнем Новгороде запустили чат-бот для жалоб на арендные самокаты. Нижегородцы могут сообщать о нарушениях при использовании электросамокатов через чат-бот в мессенджере. В Нижнем Новгороде начал работать чат-бот для приема жалоб на пользователей арендных электросамокатов 15:15 15.07.2026 Newsroom24.Ru - Нижний Новгород.

      Нижегородцы смогут пожаловаться на самокатчиков через чат-бот 15:09 15.07.2026 НИА Нижний Новгород - Нижний Новгород.

      В Нижнем Новгороде заработал чат-бот для жалоб на самокаты. Любой житель может отправить сообщение: в боте нужно выбрать тип нарушения, указать время