МегаФон и Циан заключили соглашение о совместной работе по защите клиентов.

      04 июня 2026 17:33 Экономика Оператор и платформа для операций с недвижимостью Циан сообщили о начале сотрудничества в области борьбы с телефонным мошенничеством. Соглашение было подписано генеральным директором МегаФона Хачатуром Помбухчаном и генеральным директором Циана Дмитрием Григорьевым в ходе Петербургского международного экономического форума.

      Основная цель совместной работы — защитить пользователей от потенциально мошеннических звонков и схем, связанных с социальной инженерией. Циан предоставит оператору анонимизированные данные о триггерных событиях: паттерны мошеннических звонков, географию угроз и временные пики активности. МегаФон, в свою очередь, на основе этой информации, больших данных и своего опыта разработает индивидуальное решение для защиты клиентов. Такой подход позволит адаптировать защитные механизмы к особенностям рынка недвижимости — в отличие от универсальных фильтров, система будет учитывать поведенческие маркеры, характерные для пользователей платформы.

      Параллельно с вопросами безопасности стороны работают над интеграцией современных методов авторизации, которые обеспечат удобный и максимально безопасный вход в экосистему Циан. Компании также договорились о внедрении инструментов искусственного интеллекта для оптимизации общения с клиентами. Применение интеллектуальных систем поддержки и аналитики позволит автоматизировать рутинные задачи, ускорить обработку запросов и персонализировать сервис.

      «Проблема нежелательных звонков актуальна для пользователей цифровых платформ. Сотрудничество с Цианом позволит нам поднять уровень защиты наших абонентов. Наша цель — не просто реагировать на угрозы, а предотвращать их, создавая бесшовную среду, где клиент сможет спокойно пользоваться услугами. Совместная разработка систем авторизации и внедрение искусственного интеллекта сделают цифровое пространство более прозрачным и безопасным», — прокомментировал генеральный директор МегаФона Хачатур Помбухчан.

      «Безопасность пользователей всегда была для нас в приоритете. Системное сотрудничество с МегаФоном открывает новые возможности для внедрения передовых телеком-технологий в нашу экосистему, что повысит уровень защиты и удобства платформы для миллионов пользователей», — добавил генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев. У НИА «Нижний Новгород» имеются каналы в Telegram и MAX. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе главных событий, эксклюзивных материалов и актуальной информации. Copyright © 1999—2025 НИА "Нижний Новгород". При перепечатке гиперссылка на НИА "Нижний Новгород" обязательна. Данный ресурс может содержать материалы 18+.