Нижегородцам объяснили, что предпринимать, если Госуслуги не распознают их адрес.

      Пользователи портала Госуслуг из Нижегородской области часто сталкиваются с проблемой, когда система не распознаёт адрес недвижимости и не позволяет оформить необходимую услугу. Нижегородский Росреестр подготовил разъяснения и предложил простую последовательность действий, которая помогает решить эту проблему и своевременно получить электронный сервис.

      Ведомство указывает, что сообщение «не удается распознать адрес» чаще всего связано с неправильным отображением или отсутствием адреса в федеральных базах данных. В результате портал Госуслуг не может корректно сопоставить информацию об объекте недвижимости и выдать запрашиваемую услугу, такую как адресная справка. Специалисты Росреестра рекомендуют следовать последовательным шагам.

      Первый шаг — проверить данные в Федеральной информационной адресной системе. Гражданам рекомендуется зайти на сайт fias.nalog.ru и убедиться, что их объект с кадастровым номером находится в ФИАС. Эта система является государственным реестром адресов, и если нужный объект отсутствует, портал Госуслуг не сможет идентифицировать введённые данные.

      Если адрес не найден в ФИАС, следующим шагом будет обращение в местную администрацию для присвоения адреса. Это можно сделать как лично, так и дистанционно, подав заявление через Госуслуги в соответствующем разделе. После внесения информации в адресный реестр проблема некорректного распознавания обычно исчезает.

      Иногда объект имеется в ФИАС, адрес официально присвоен, но ошибка на Госуслугах сохраняется. В этом случае причина, как уточнили в ведомстве, может заключаться в несоответствии данных между Федеральной адресной системой и Единым государственным реестром недвижимости.

      «Если адрес есть в реестре ФИАС, но сервис его не видит, то информация об объекте в ЕГРН нуждается в актуализации. Для этого необходимо обратиться в Росреестр через форму обратной связи на портале Госуслуг с просьбой уточнить сведения об адресе,» — пояснила заместитель руководителя Управления Росреестра по Нижегородской области Екатерина Голованова. Она отметила, что после синхронизации данных ошибка распознавания устраняется, и пользователь может оформить услугу в обычном режиме.

      В Росреестре напоминают, что информация об объектах недвижимости на портале Госуслуг поступает из «Витрины данных ЕГРН», созданной в рамках проекта «Национальная система управления данными». Обновление сведений на портале происходит после актуализации информации во «Витрине Росреестра», поэтому гражданам рекомендуется проверять изменения в своём профиле на Госуслугах через 7–10 дней после внесения корректировок в ЕГРН.

      Следование указанному алгоритму позволяет сэкономить время и получать государственные услуги в электронной форме без технических сбоев. Также бесплатную консультацию по вопросам, связанным с оформлением недвижимости и работой с данными ЕГРН, можно получить в call-центре Управления Росреестра по Нижегородской области по телефону 8 (831) 411‑81‑71.

      Фото: Управление Росреестра по Нижегородской области

      Ещё новости о событии:

      Проблемы с идентификацией адреса на Госуслугах? Нижегородский Росреестр знает решение

      Пользователи портала Госуслуг часто сталкиваются с технической ошибкой при попытке заказать адресную справку или другую услугу, требующую точной идентификации объекта недвижимости. 13:22 13.04.2026 Пильнинский муниципальный округ - Пильна

      Нижегородцам рассказали, что делать, если Госуслуги «не видят» их адрес. Пользователи портала Госуслуг из Нижегородской области часто сталкиваются с ситуацией, когда система не распознаёт адрес объекта недвижимости и не даёт оформить необходимую услугу. 12:54 13.04.2026 Открытый Нижний - Нижний Новгород

      Новости соседних регионов по теме:

      Как защитить недвижимость от мошенников. Учитывая участившиеся случаи защиты недвижимости от мошенников, специалисты Управления Росреестра по Алтайскому краю подготовили рекомендации для граждан. 15:21 13.04.2026 Волчихинский район - Волчиха

      Наполнение ЕГРН полными и точными сведениями — наша главная задача. Управление Росреестра по Пензенской области сообщает, что в регионе продолжается активная