ВТБ: 94% граждан России выбрали для себя "банк первого выбора"

      31 марта 2026, 15:07 Экономика Результаты опроса, проведенного ВТБ, показали, что абсолютное большинство россиян (94%) имеют банк, в котором осуществляют почти все свои финансовые операции. При выборе основного банка респонденты обращают внимание на безопасность средств, привлекательные условия по продуктам и степень доверия к банку в обществе.

      Для большинства опрошенных основной банк – это учреждение, через которое проходит основная часть их доходов и расходов (59%), чье мобильное приложение используется чаще всего (64%), где хранится большая часть накоплений (42%), где предлагается несколько различных продуктов (41%) и которому доверяют (34%).

      Чтобы банк стал основным для россиян, он должен быть безопасным и предоставлять выгодные финансовые предложения (по 21%), а также кешбэк и бонусы (18%). При выборе основного банка россияне в первую очередь обращают внимание на удобное мобильное приложение и интернет-банк (58%), а также на выгодные условия по продуктам (46%). Для 45% опрошенных важную роль играют привычка пользоваться одним банком на протяжении многих лет и получение зарплаты на его счет. 41% ценят широкую сеть банкоматов, 30% – качество обслуживания и поддержки, а 27% – совместные сервисы для всей семьи.

      Региональные предпочтения в выборе основного банка у опрошенных варьируются. Удобное мобильное приложение чаще всего отмечают жители Северо-Западного округа (67%), выгодные условия по продуктам – в Приволжском округе (55%), привычку – жители Дальневосточного округа (56%), а зачисление зарплаты в определенном банке – жители Северо-Кавказского округа (58%). Широкая сеть банкоматов важна для москвичей и жителей Московской области (45%), качество обслуживания – для уральцев (37%), а удобные семейные сервисы отмечают опрошенные Северо-Запада и Дальнего Востока (по 31%).

      * Опрос был проведен в феврале 2026 года среди 1500 взрослых жителей крупных городов. На опрос можно было ответить несколькими способами. У НИА "Нижний Новгород" имеется Telegram-канал. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе ключевых событий, эксклюзивных материалов и оперативной информации. Copyright © 1999—2025 НИА "Нижний Новгород". При перепечатке гиперссылка на НИА "Нижний Новгород" обязательна. Данный ресурс может содержать материалы 18+.