За семь месяцев на вокзалах Горьковской магистрали было зарегистрировано почти 2,4 тысячи обращений через видеотерминалы.

      Фото: пресс-служба ГЖД

      В период с января по июль 2025 года посетители вокзалов Горьковской железной дороги сделали около 2,4 тыс. обращений с использованием информационно-справочных систем (видеотерминалов). Видеотерминалы работают круглосуточно на всех 25 вокзалах магистрали. Наиболее активно пользовались этими системами на вокзалах в Нижнем Новгороде, Владимире, Чебоксарах, Ижевске и Кирове. За указанный период пассажиры обращались к операторам с вопросами о расписании поездов, наличии, стоимости, возврате и переоформлении билетов, сроках предварительной продажи проездных документов, действующих льготах и акциях, а также уточняли время прибытия или отправления нужных поездов. С помощью функции «Видеосправка» каждый пассажир может обратиться к оператору контактного центра по видеосвязи в любое время. Специалисты центра отвечают на любые вопросы на русском и английском языках. Кроме того, пассажиры могут получить общую информацию о вокзале, ознакомиться с каталогом услуг и навигацией по нему, а также узнать о доступности для маломобильных граждан.

      У НИА "Нижний Новгород" есть Telegram-канал. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе главных событий, эксклюзивных материалов и оперативной информации.

      Ещё новости о событии:

      Более 16,5 тыс. маломобильных пассажиров получили помощь на вокзалах Горьковской магистрали с января по июль

      Фото: пресс-служба ГЖД

      Согласно данным, специализированную помощь на территории вокзальных комплексов Горьковской железной дороги оказали 16 470 маломобильным пассажирам в период с января по июль 2025 года.

      Восстановление Дома Чардымова идет по графику

      НИА "Нижний Новгород" - Сергей Бишлетов

      Министр имущественных и земельных отношений Нижегородской области Сергей Баринов сообщил о текущем состоянии реставрации двух исторических зданий на Сенной площади в Нижнем Новгороде.

      Бизнес-залы Горьковской магистрали приняли 21,5 тыс. гостей

      За первые семь месяцев 2025 года бизнес-залы на вокзалах Нижнего Новгорода и Казани посетили почти 21,5 тыс. пассажиров.

      Новый пешеходный мост появится в центре Нижнего Новгорода

      Светлогорский переулок и улицу Пушкина в Нижнем Новгороде свяжет новый пешеходный мост.

      Ресторан быстрого питания откроется в Доме Чардымова в Нижнем Новгороде

      Планируется открытие ресторана быстрого питания в Доме Чардымова на улице Большой Печерской после завершения восстановительных работ.

      Качество теплоснабжения улучшилось для более чем шести тысяч человек в Нижнем Новгороде

      Введены в эксплуатацию пять участков тепловых сетей. Об этом сообщается на странице Фонда развития территорий.

      В Нижнем Новгороде 2,4 тыс. обращений через видеотерминалы

      В январе-июле 2025 года на вокзалах Горьковской магистрали было зарегистрировано около 2,4 тыс. обращений через видеотерминалы.

      Два склада и рынок снесут на Бурнаковской под новый ЖК

      Фото: минград Нижегородской области

      Рынок вдоль улицы Бурнаковской в Нижнем Новгороде планируется к демонтажу.

      Часть улиц в центре Нижнего Новгорода перекроют 30-31 августа

      Фото: пресс-служба администрации Нижнего Новгорода

      На время проведения музыкального фестиваля в городе будут введены точечные ограничения на проезд.

      45-летний самокатчик сбил женщину на пешеходном переходе

      GAI

      В Нижнем Новгороде 45-летний самокатчик сбил пенсионерку, находившуюся на пешеходном переходе.

      ДК "Красная Этна" передадут в собственность Нижнего Новгорода

      Здание ДК "Красная Этна" будет передано в собственность города, сообщается НИА "Нижний Новгород".

      Жизнь после пожара. Восстановление Дома Чардымова в Нижнем Новгороде

      Многострад