«Народный стандарт транспорта» предложили расширить на другие регионы России.

      25 августа 2026 года в 17:01 Общество Систему оценки пассажиров общественного транспорта «Народный стандарт транспорта», которая функционирует в Нижегородской области, предложили распространить на другие регионы России. С такой инициативой выступил на форуме «Города будущего» в Перми Илья Зотов, победитель конкурса «Лидеры России. Политика» и член Комиссии Госсовета РФ по направлению «Эффективная транспортная система».

      Предложение было озвучено в рамках деловой сессии «Новый транспорт», в которой приняли участие заместитель министра транспорта РФ Алексей Шило, руководители транспортных ведомств Пермского края, Чувашской Республики и Кировской области, а также представители бизнеса и отраслевые эксперты. Участники обсудили обновление общественного транспорта и инфраструктуры, цифровизацию отрасли и развитие интеллектуальных транспортных систем.

      В ходе форума Шило заявил, что меры федеральной поддержки для регионов в сфере общественного транспорта могут быть связаны с мнением пассажиров об его работе. По словам Зотова, для учета мнения граждан при принятии управленческих решений необходим четкий и системный механизм сбора обратной связи, которым может стать «Народный стандарт транспорта».

      «Народный стандарт транспорта» позволяет агрегировать тысячи оценок и обращений, выявить реальные приоритеты и определить, куда в первую очередь стоит направлять ресурсы. Мы предлагаем распространить проект на всю Россию, чтобы жители каждого региона смогли оценивать качество поездок, а их мнение учитывалось при принятии управленческих решений и планировании развития транспорта», — отметил Зотов.

      Проект «Народный стандарт транспорта» был запущен в Нижегородской области 1 июля 2026 года. В общественном транспорте были размещены QR-коды, с помощью которых пассажиры могут оценить поездку менее чем за минуту, не указывая свои персональные данные. Полученные данные в режиме реального времени поступают в региональный минтранс и Центр развития транспортных систем.

      Система охватывает более 20 критериев, разработанных на основе анализа десятков тысяч обращений граждан. Агрегация оценок помогает выявить масштабы существующих проблем и различить системные недостатки от одиночных жалоб. Эти данные помогают властям определять вопросы, требующие первоочередного решения, и направления, куда стоит направлять ресурсы.

      Кроме того, пассажиры могут в свободной форме отправлять предложения по развитию маршрутной сети. Эти предложения анализируются с использованием искусственного интеллекта и систематизируются для профильных ведомств. Как утверждают авторы проекта, подготовка такой аналитики не потребует дополнительных бюджетных расходов.

      Зотов предложил регионам подключаться к системе и учитывать полученные оценки при разработке программ развития общественного транспорта. В перспективе масштабирование проекта может привести к созданию общероссийской системы оценки качества транспортного обслуживания, а также народного рейтинга городов и видов транспорта.

      Ранее президент РФ Владимир Путин назвал Нижний Новгород лидером в области развития общественного транспорта. У НИА «Нижний Новгород» есть каналы в Telegram и MAX. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе ключевых событий, эксклюзивных материалов и оперативной информации. Copyright © 1999—2025 НИА "Нижний Новгород". При перепечатке гиперссылка на НИА "Нижний Новгород" обязательна. Настоящий ресурс может содержать материалы 18+.