Жителям Нижнего Новгорода разъяснили, необходимо ли оказывать помощь застрявшим роботам-доставщикам.

      13 июля 2026 года, 19:43 Общество. Роботы-доставщики начали свою работу в Нижнем Новгороде в мае 2026 года. Первоначально они обслуживали заказы от сервиса «Яндекс Лавка», а позже подключилась «Яндекс Еда».

      Как пояснили ИА «НТА-Приволжье» в пресс-службе компании, решение о дальнейшем расширении службы доставки роботами принимается постепенно. В приоритете находятся районы с развитой инфраструктурой и возрастающим спросом на доставку.

      Роботы предназначены для автономной доставки продуктов, готовых блюд и товаров бытового назначения на расстояние до двух километров. Это относится к формату «последней мили» — доставке от магазина или даркстора до адреса клиента.

      Если в зоне есть доступный робот, приложение автоматически предлагает пользователю данный способ получения заказа. Объем грузового отсека составляет 61 литр, а максимальная нагрузка — до 25 килограммов. В него могут поместиться, к примеру, шесть больших пицц и четыре двухлитровые бутылки воды.

      В Нижнем Новгороде работают роботы четвертого поколения. Их грузовой отсек разделен на две независимые ячейки, что позволяет доставлять два заказа за одну поездку. Большинство задач в городской среде роботы позволяют решать самостоятельно благодаря своей конструкции и системе датчиков. Они могут функционировать круглосуточно и в любых погодных условиях, включая дождь и снег. Шесть ведущих колес помогают преодолевать бордюры высотой до десяти сантиметров, сложные участки и снежные сугробы.

      В компании отметили, что новые модели дополнительно обучены выбираться из сугробов самостоятельно — ранее для этого требовалось вмешательство оператора. Зимой роботы используют шины с более агрессивным протектором: размер колес увеличивается до 23 сантиметров, что улучшает сцепление и повышает клиренс.

      «Конечно, городская среда непредсказуема, поэтому в случае внештатной ситуации робот обращается к удаленному оператору, который принимает необходимые меры. Попытки переместить робота вручную не рекомендуются — он имеет значительный вес. Для связи с поддержкой на роботах располагается QR-код, куда можно отправить свой запрос», — добавили в пресс-службе.

      Ранее юрист пояснил, кто несет ответственность за ДТП с роботом-доставщиком. У НИА «Нижний Новгород» есть каналы в Telegram и MAX. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе основных событий, эксклюзивных материалов и оперативной информации. Copyright © 1999—2025 НИА "Нижний Новгород". При перепечатке гиперссылка на НИА "Нижний Новгород" обязательна. Настоящий ресурс может содержать материалы 18+.