Жители Нижнего Новгорода смогут оценивать поездки в общественном транспорте с помощью QR-кода.

      29 июня 2026 года, 12:55, Общество НИА "Нижний Новгород" – Александра Туровская. С 1 июля в Нижнем Новгороде начнет действовать система оценки общественного транспорта. Эта информация была озвучена на пресс-конференции, посвященной старту федерального проекта в регионе, сообщает корреспондент НИА «Нижний Новгород».

      Нижний Новгород стал первым городом в России, где запустят «Народный стандарт общественного транспорта». В дальнейшем планируется распространение этой практики на всех перевозчиков – как государственных, так и частных, а также на все регионы страны.

      Пассажиры смогут оценивать свои поездки и отвечать на вопросы, сканируя QR-коды, которые будут размещены в трех частях салонов и на остановках. В анонимной анкете можно будет оставить отзыв о времени ожидания транспорта, неисправных кондиционерах или валидаторах, отсутствии уведомлений об остановках и других возникших проблемах.

      Система состоит из 23 критериев, сформированных на основе анализа десятков тысяч обращений граждан и мониторинга более 30 регионов страны. Каждый критерий имеет свой вес в итоговой оценке, но конкретные индексы не разглашаются.

      На базе полученных ответов будет рассчитан средний показатель для конкретных маршрутов и региона. В конце анкеты предусмотрен открытый вопрос для предложений по улучшению работы общественного транспорта.

      Сначала стикеры с QR-кодами появятся в электробусах на пяти маршрутах: Э-6, Э-9, Э-13, Э-17 и Э-31 – в нагорной части города. Разработчики ожидают, что заполнение анкеты займет не более одной минуты, и не потребуется установка дополнительных приложений. В дальнейшем специалисты займутся обеспечением доступа к ресурсу даже при отключенном мобильном интернет-соединении.

      Сбор информации приведет к созданию народного рейтинга маршрутов и в будущем поможет сформировать единую методику оценки качества работы общественного транспорта. По планам организаторов, к сентябрю весь общественный транспорт Нижнего Новгорода должен подключиться к проекту.

      Ранее мы сообщали, какие изменения ожидают нижегородцев с 1 июля. У НИА «Нижний Новгород» есть каналы в Telegram и MAX. Подписывайтесь, чтобы не пропустить главные события, эксклюзивные материалы и актуальную информацию. Copyright © 1999—2025 НИА "Нижний Новгород". При перепечатке обязательна гиперссылка на НИА "Нижний Новгород". Настоящий ресурс может содержать материалы 18+.