Обнаружены нарушения прав граждан Нижнего Новгорода при отправке почтовой корреспонденции.

      05 июня 2026 года в 17:10 ОбществоНижегородское УФАС обнаружило признаки нарушения антимонопольного законодательства со стороны АО «Почта России». Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

      Жалобы со стороны жителей региона касались отказов работников почтовых отделений принимать как простые, так и заказные письма через окна операторов. По данным управления, клиентам предлагали оформлять отправления через альтернативные каналы, такие как интернет-сайт, мобильное приложение или зоны самообслуживания. В случае отказа от этих методов гражданам озвучивалась возможность отправки по более высокому тарифу.

      В УФАС подчеркнули, что подобные действия могут нарушать права и законные интересы потребителей. Антимонопольный орган выписал компании предупреждение, согласно которому «Почта России» обязана издать распоряжение о недопустимости ограничений, накладываемых сотрудниками на право клиентов выбирать способ отправки корреспонденции.

      Если предупреждение не будет выполнено, ведомство примет необходимые меры. Ранее сообщалось о модернизации 10 почтовых отделений в Нижегородской области. У НИА «Нижний Новгород» есть каналы в Telegram и MAX. Подписывайтесь, чтобы оставаться в курсе основных событий, эксклюзивных материалов и оперативной информации. Copyright © 1999—2025 НИА "Нижний Новгород". При перепечатке обязательна гиперссылка на НИА "Нижний Новгород". Данный ресурс может содержать материалы 18+.