ВТБ: каждый второй гражданин России мечтает иметь собственного ИИ-агента.

      19 мая 2026 12:57 Экономика Почти половина россиян заинтересована в создании персонального ИИ-агента — цифрового помощника, основанного на искусственном интеллекте (ИИ), который способен анализировать данные и помогать в принятии решений, учитывая распорядок жизни. Такие результаты опроса ВТБ, проведенного банком перед конференцией «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР).

      46% опрошенных выражают желание иметь личного ИИ-помощника в той или иной форме. 29% россиян оставили вопрос открытым, а 25% относятся к идее скептически. Большинство участников опроса (87%) уже знакомы с такими технологиями, а 66% считают концепцию персонального ИИ-агента понятной или полностью ясной. Цифровой помощник рассматривается как средство повышения продуктивности, а не как форма развлечения. Респонденты в первую очередь желают использовать личных ИИ-агентов для помощи с рабочими заданиями, обучением и развитием навыков, планированием дней, автоматизацией домашних дел, включая покупки, контроль за привычками и рекомендации по здоровью.

      Создание личных ИИ-агентов подразумевает необходимость делиться с ними значительным объемом информации о своей жизни и работе. Основная часть россиян готова предоставить ИИ-агенту доступ к истории поисковых запросов и активностях в интернете (43%), геолокации (42%), медицинским данным (33%), биографии (27%), финансовой информации (26%), личным фото и видеозаписям (19%), а также переписке (15%). 27% опрошенных не желают делиться никакой информацией о себе. 41% респондентов согласны регулярно обновлять эту информацию.

      В вопросе создания ИИ-агентов мнения разделились поровну: 39% предпочли бы собрать агента самостоятельно на основе доступных крупных языковых моделей, тогда как еще 39% выберут готовые решения от технологических компаний. 21% россиян рассматривают возможность использования личных ИИ-агентов через банки или финансовые организации, имеющие опыт в создании умных чат-ботов. 76% опрошенных проявили интерес к такому сервису от банка или хотя бы не отвергли идею.

      Главное беспокойство россиян относительно использования ИИ-агентов — вероятность утечки данных — отметили 72% участников опроса. 54% опасаются ошибок ИИ, 41% выражают опасение потерять контроль над решениями, а 31% выбрали опасность зависимости от технологий.

      «В России уже возник интерес к персональным ИИ-агентам, и рынок теперь должен предложить качественные решения на этот запрос. Личные цифровые помощники могут стать такой же нормой в ближайшие годы, как когда-то стали смартфоны. Пользователи, которые освоят эту технологию сейчас, получат значительное преимущество в будущем. Чем раньше они начнут, тем точнее и полезнее будет их цифровой помощник», — выразил мнение Вадим Кулик, заместитель президента — председателя правления ВТБ.

      Опрос ВТБ проводился в апреле 2026 года, в нем приняли участие 1500 респондентов в возрасте 18−65 лет, проживающих в городах с населением свыше 100 тыс. человек. У НИА «Нижний Новгород» есть каналы в Telegram и MAX. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе главных событий, эксклюзивных материалов и оперативной информации. Copyright © 1999—2025 НИА "Нижний Новгород". При перепечатке гиперссылка на НИА "Нижний Новгород" обязательна. Настоящий ресурс может содержать материалы 18+.