Билайн снова получил гран-при премии "Золотое приложение".

      17 апреля 2026 года, 14:39 Общество. Гран-при премии «Золотое приложение» за 2025 год получил Билайн. В числе номинантов оказались не только представители телекоммуникационной отрасли, но и компании из различных сфер, включая фастфуд и страхование. Жюри оценивало мобильные приложения с точки зрения удобства и полезности для пользователей.

      В новой версии своего мобильного приложения (12+) Билайн акцентировал внимание на быстром доступе к основным функциям, прозрачном отслеживании расходов, а также на инструментах защиты от спама и мошенничества и сервисах для повседневной жизни. По данным компании, ежемесячная аудитория приложения составляет 13,5 миллиона пользователей.

      Сайт Билайна также занял первое место в номинации «Лучший usability / UX» за удобство и ясность пользовательского интерфейса. Сервис «Книги Билайн», совместно с партнером red_mad_robot, занял третье место в категории «Развлекательный ресурс, медиапортал».

      «Сайт и приложение сегодня являются основными инструментами продаж и обслуживания в Билайне. Мы понимаем, что клиенты приходят к нам не для того, чтобы просто ознакомиться с функциями, а чтобы решить свои проблемы. Поэтому особенно важно, что эксперты рынка отметили качество пользовательского опыта. Клиенты становятся все более требовательными и не прощают неудобства. Нас сравнивают не только с другими операторами, но и с цифровыми сервисами, которые используются каждый день. Оценивают не количество функций, а то, насколько легко решить конкретную задачу. Мы стремимся стать настоящим цифровым помощником для наших пользователей — понятным, быстрым и дружелюбным», — прокомментировала Елена Конькова, директор центра по развитию клиентского опыта на цифровых платформах Билайна.

      «Золотой сайт» — одна из старейших российских премий для интернет-проектов. Позже к ней добавилась премия «Золотое приложение», гран-при которой Билайн получает второй год подряд. В 2024 году приложение оператора прошло крупнейшее обновление в своей истории, с акцентом на безопасность, упрощенную навигацию и снижение когнитивной нагрузки для пользователей. В этом году награды получили все основные цифровые каналы Билайна, включая как приложение, так и сайт.

      Реклама ПАО «ВымпелКом». Подробнее на сайте: beeline.ru

      г. Москва, ОГРН 1027700166636

      У НИА "Нижний Новгород" есть Telegram-канал. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе главных событий, эксклюзивных материалов и оперативной информации. Copyright © 1999—2025 НИА "Нижний Новгород". При перепечатке обязательна гиперссылка на НИА "Нижний Новгород". Настоящий ресурс может содержать материалы 18+.