Житель Тюмени, который заказал айфоны по цене 5 рублей, смог через суд вернуть часть своих покупок.

      08 апреля 2026 года в 11:20 Житель Тюмени Руслан, который заказал множество гаджетов по крайне низким ценам, наконец-то получил часть товаров, а по остальным получил компенсацию, сообщает "МегаТюмень".

      История началась в 2022 году, когда Руслан обнаружил на маркетплейсе цены на технику, которые были аномально низкими — 5-10 рублей за единицу — и оформил крупный заказ, включающий айфоны, роутеры, колонки и другие устройства. В итоге 30 товаров обошлись ему всего в 180 рублей. После оплаты продавец отменил заказ и вернул деньги. Однако Руслан не сдался и решил отстаивать свои права в суде, полагая, что сделка была юридически оформлена.

      Тюменец рассказал изданию, что сначала пытался решить вопрос самостоятельно, направив претензию продавцу и обратившись в службу поддержки маркетплейса, но все его усилия оказались напрасными. В 2024 году он подал иск в суд.

      На первом этапе рассмотрения дела суд отказал в удовлетворении требований, посчитав, что договор не был заключён. Руслан не отступил и подал апелляцию.

      Апелляционный суд согласился, что договор действительно был заключён, но отказал в удовлетворении иска по другой причине, сочтя, что большое количество товаров не предназначалось для личных нужд, а скорее для перепродажи.

      Тем не менее, кассационный суд отменил решение апелляционной инстанции и направил дело на новое рассмотрение. В ходе нового разбирательства было доказано, что Руслан приобретал технику для личного пользования.

      Несмотря на это, ответчик не спешил выполнять решение суда, и стороны начали вести переговоры о разрешении спора. В конечном итоге они пришли к компромиссу: Руслан получил часть товаров, а на остальные стороны договорились о денежной компенсации.

      Мировое соглашение было утверждено судом, и ответчик выполнил договорённости. Руслан получил компенсацию несколько дней назад.

      Этот случай демонстрирует, что даже если продавец отменяет заказ без объяснения причин, покупатель всё равно может отстоять свои права в суде. Главное — собрать доказательства и обосновать свои требования.