Специалисты нижегородской "Службы защиты прав" обработали примерно 6 тысяч обращений.

      07 апреля 2026 16:06 Общество. 6 апреля в Нижнем Новгороде на площадке «Купно.Старт» прошло заседание наблюдательного совета АНО «Служба защиты прав». В ходе мероприятия были подведены итоги работы службы за 2025 год. Специалисты успешно обработали около 6 000 обращений от людей с ментальными нарушениями, их родственников, а также от детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

      В заседании принимали участие сенатор Российской Федерации Ольга Щетинина, министр социального развития и семейной политики Нижегородской области Игорь Седых, заместитель министра здравоохранения Нижегородской области Татьяна Коваленко, региональный уполномоченный по правам человека Оксана Кислицына и советник губернатора Нижегородской области Нюта Федермессер, автор проекта Народного фронта «Регион заботы».

      «Служба защиты прав» была создана в 2021 году по инициативе губернатора Нижегородской области Глеба Никитина и при поддержке социального проекта Народного фронта «Регион заботы». В августе 2026 года служба планирует отпраздновать свой первый юбилей — пять лет с момента основания. За это время специалисты предоставляют бесплатную юридическую и психологическую помощь жителям Нижегородской области, включая тех, кто находится в учреждениях социальной защиты. С 2021 года организация получила около 22 000 обращений, 97% из которых были успешно решены.

      «Ситуация в нижегородских интернатах начинает меняться благодаря открытым дверям учреждений и готовности профильных министерств и персонала к сотрудничеству. В 2025 году мы получили около шести тысяч обращений: в 824 случаях помогли людям получить качественную медицинскую помощь, 44 подопечным интернатов — участвовать в проектах сопровождаемого проживания, 67 проживающим в интернатах — найти своих близких, а 46 людям из учреждений — официально трудоустроиться. Мы видим качественные изменения и понимаем, что нужно двигаться вперед. Одно из приоритетных направлений на 2026 год для службы — более тесное взаимодействие с психиатрическими больницами и диспансерами», — сказала директор АНО «Служба защиты прав» Екатерина Кантинова.

      В 2025 году юристы и эксперты службы направили в интернаты и ведомства более 940 документов в защиту и восстановление прав людей с ментальными нарушениями и детей-сирот (комплексные рекомендации и правовые позиции). При поддержке организации 105 человек избежали попадания в ПНИ и ДДИ — семьи получили необходимую помощь и люди смогли остаться дома. Также юристы помогли 14 нижегородцам с ментальными нарушениями аннулировать незаконные долги.

      Специалисты более 550 раз выезжали в различные учреждения, включая психиатрические больницы. Ранее совместная работа в таких местах велась только по отдельным случаям, теперь служба планирует организовать постоянные выезды и мониторинги в больницы Нижегородской области, чтобы предоставлять дополнительную поддержку как пациентам, так и сотрудникам.

      Екатерина Кантинова также рассказала о результатах выполнения других проектов, инициированных службой. Один из них — проект «Профилактика сексуализированного насилия», который получил поддержку благотворительного фонда «Абсолют-Помощь». В 2025 году психологи провели 116 консультаций по случаям насилия, помогли пройти реабилитацию 16 детям, ставшим жертвами преступлений, и сопровождали несовершеннолетних в ходе следственных действий.

      «Защита прав детей — наш безусловный приоритет, особенно в объявленное губернатором Пятилетие семьи в Нижегородской области. Мы должны сделать все, чтобы каждый ребенок чувствовал себя в безопасности. Поддерживая важный проект, реализуемый службой, мы помогаем предотвратить преступления и поддерживаем детей, которые, к сожалению, пережили травмирующий опыт. Это необходимо для их возвращения к нормальной жизни», — отметил министр социального развития и семейной политики Нижегородской области Игорь Седых.

      По словам специалистов, география обращений, поступающих в службу, расширяется: в прошлом году было 322 обращения из других регионов России. Люди сообщают о трудностях в получении помощи