Почти 70% россиян согласны пустить в свой дом робота-андроида для выполнения уборки и приготовления пищи.

      08 апреля 2026 14:33 Экономика Россияне в общем не боятся новых технологий, даже если не полностью понимают, как они работают. Согласно опросу, проведенному к конференции Data Fusion компанией ВТБ, около 70% респондентов готовы передать бытовые задачи человекоподобным роботам и жить с ними в одном доме. Основой работы умных систем, включая роботов, являются большие данные.

      Россияне ежедневно генерируют большие объемы информации о себе, используя интернет, банковские сервисы и цифровые платформы. Тем не менее, уровень понимания технологий остаётся довольно низким: лишь 20% опрошенных четко знают, что такое большие данные, хотя эта технология всё больше влияет на их повседневную жизнь и деятельность.

      Цифровая активность опережает информированность

      Только 20% россиян знают, что такое большие данные, и могут объяснить это. Почти половина опрошенных (48%) слышали это слово, но не уверены в его значении, а 32% респондентов вообще не знакомы с понятием.

      Тем не менее, россияне активно участвуют в цифровом пространстве и регулярно создают массивы данных о себе. Так, 63% граждан ежедневно используют поисковые системы или сервисы искусственного интеллекта, формируя собственный «цифровой профиль». Особенно высокая активность наблюдается в Центральном федеральном округе — там доля ежедневных пользователей ИИ и интернет-поисковиков достигает 72%. Еще 24% россиян используют поисковики и ИИ 2-3 раза в неделю, 9% — раз в неделю или реже.

      Кроме того, 62% опрошенных ежедневно пользуются банковскими картами или приложениями, 29% — два-три раза в неделю, 5% — раз в неделю. Среди респондентов нет тех, кто выбрал бы вариант «никогда». На портал «Госуслуги» заходят не реже чем раз в месяц 54% участников опроса.

      Интуитивное понимание ценности технологии

      Несмотря на низкий уровень осведомлённости, россияне достаточно точно определяют основные сферы применения больших данных:

      - 47% россиян считают, что большие данные используются для анализа поведения потребителей и персонализации услуг;

      - 40% полагают, что БД могут применяться в научных исследованиях и разработке технологий;

      - 35% связывают их с прогнозированием различных событий и явлений, таких как прогноз погоды, автомобильного трафика или эпидемий;

      - 34% упоминают автоматизацию бизнеса и государственных услуг как цель их сбора.

      Интерес вместо страха

      Почти 70% россиян в той или иной степени готовы поселить у себя дома человекоподобного робота для выполнения бытовых задач, например, уборки, готовки или ухода. Полностью готовы — 16%, скорее готовы — 27%, а отчасти готовы — 25%.

      Кроме того, около половины россиян ощущают влияние ИИ-сервисов на свои когнитивные навыки (память, внимание и мышление). Однако для 32% это влияние положительное, а для 17% — отрицательное.

      Опасения по поводу потери работы из-за ИИ умеренные. 25% россиян боятся, что ИИ может заменить их в ближайшие 5–10 лет, но только 7% реально столкнулись с такими случаями, около 21% слышали о них.

      Пользуются, но сомневаются

      Большинство россиян (66%) в целом довольны уровнем персонализации банковских и интернет-сервисов. Тем не менее, только 10% респондентов готовы доверять финансовым советам ИИ. Доверие вызывают более финансовые консультанты и знакомые, а четверть опрошенных не доверяет никому.

      Такой разрыв демонстрирует, что пользователи готовы использовать технологии для собственного удобства, но не собираются полностью передавать решения ИИ.

      «Пользовательские привычки меняются быстрее, чем знания: сначала люди начинают использовать сервисы, а затем пытаются понять, как они функционируют. Это создает риск манипуляций и снижает уровень осознанного потребления технологий. Мы, как банк, активно участвуем в повышении финансовой грамотности и популяризации технологий, включая ИИ и большие данные. Благодаря развитому рынку финансовых технологий, большинство россиян не чувствуют сильного страха перед ИИ, несмотря на риски, и даже готовы интегрировать его в свою повседневную жизнь. Это показывает, что