В России проходит модернизация почтовой сферы: какие изменения ожидают граждан?

      26 марта 2026 года в 11:55 Общество Минцифры передало в правительство РФ комплексный законопроект, который направлен на модернизацию почтового сектора и расширение перечня доступных услуг для граждан. Документ предполагает системные преобразования в деятельности "Почты России".

      Зампредседателя правительства и руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко отметил, что "Почта России" продолжает оставаться стратегическим предприятием и важным элементом социальной инфраструктуры, обеспечивая связь по всей стране, в том числе в удаленных населенных пунктах. С его слов, через почтовую сеть граждане получают пенсии, пособия и юридически значимые письма.

      Он подчеркнул, что с учетом изменений на рынке доставки был подготовлен комплекс мероприятий для развития компании, а ключевые инициативы были обсуждены на профильных площадках и стали основой законопроекта. "Среди ключевых решений – развитие электронной почтовой системы и возможность продажи безрецептурных лекарств в почтовых отделениях", — добавил Григоренко.

      С согласия пользователя бумажные отправления смогут преобразовываться в электронные документы и отправляться в личный кабинет на "Госуслугах", а требования к лицензированию будут пересмотрены для повышения надежности рынка. Одно из предложений заключается в переходе квитанций за жилищно-коммунальные услуги в цифровой формат. По умолчанию платежные документы будут направляться в личные кабинеты пользователей на портале госуслуг через электронную почтовую систему. Однако для пенсионеров, граждан с льготами и пользователей без учетной записи будет сохраняться возможность получения бумажных квитанций. Эта услуга останется бесплатной, а сэкономленные на печати средства направят на развитие почтовой инфраструктуры.

      Законопроект также включает возможность продажи безрецептурных лекарств в почтовых отделениях. Правительство определит список препаратов, условия их реализации и требования к сотрудникам. Эта мера предназначена для повышения доступности лекарств, особенно в труднодоступных регионах.

      "Почта России" может получить статус уполномоченной организации с правом доступа к почтовым ящикам в многоквартирных домах. Управляющие компании сохранят доступ, а другим организациям он может быть предоставлен по решению общего собрания жильцов. Это должно сократить объем нежелательной рекламы и повысить безопасность доставки корреспонденции.

      Также планируется запретить банкам взимать комиссию при оплате услуг в почтовых отделениях. Маркетплейсы, зарегистрированные в цифровых платформах, будут обязаны открывать пункты выдачи заказов в почтовых отделениях или осуществлять доставку напрямую туда. Более того, на квитанциях за ЖКУ появится возможность размещать рекламу, доходы от которой пойдут на развитие сети.

      Граждане смогут получать бесплатные СМС-уведомления о поступлении почтовых отправлений. С согласия пользователя бумажные письма также могут быть переведены в электронный формат и отправлены в личный кабинет на "Госуслугах".

      В отдельном разделе законопроекта закрепляется статус электронной почтовой системы на федеральном уровне. Она станет единственным каналом доставки юридически значимых сообщений от государственных органов гражданам и бизнесу, когда документы могут быть отправлены в электронном виде.

      Что касается социальных выплат, предлагается увеличить комиссию за доставку пенсий, пособий и других выплат с 1,17% до 1,5%. При этом расходы лягут на Социальный фонд, поэтому для граждан изменения останутся незамеченными.

      Кроме этого, почтовому оператору могут разрешить привлекать сторонние компании и индивидуальных предпринимателей для доставки коммерческих отправлений.

      Законопроект также ужесточает требования к участникам рынка почтовых услуг. Минимальный уставный капитал операторов составит 5 миллионов рублей, объем собственных средств — от 1 до 2 миллиардов рублей, а финансовое обеспечение рисков — от 100 до 200 миллионов рублей. Срок действия лицензии предлагается установить на уровне 10 лет.

      Дополнительно вводится дифференцированная госпошлина за лицензирование: 100 миллионов рублей для федерального уровня, 10 миллионов рублей — для регионального и 1 миллион рублей — для местного. Для "Почты России" госпошлина не будет взиматься.

      У НИА "Нижний Новгород" есть Telegram-канал. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе основных событий, эксклюзивных материалов и оперативной информации.