В 2025 году в нижегородских МФЦ было введено около 300 новых услуг.

      В 2025 году нижегородские МФЦ начали предоставлять около 300 новых услуг. По информации пресс-службы правительства региона, в этом же году они были признаны лучшими в России и стали победителями в номинации "Лучшая региональная сеть МФЦ" в категории "Крупная региональная сеть". Согласно данным ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ", в прошлом году в регионе запустили почти 300 новых государственных и муниципальных услуг. "Развитие сети МФЦ имеет принципиальное значение для нашего региона. Мы стремимся к тому, чтобы каждая услуга предоставлялась максимально удобно и быстро, так как время — одна из главных ценностей. В 2025 году коллеги начали предоставлять около 300 новых услуг, среди которых важные компоненты нашего "демографического" пакета: родительский основной доход, подарок новорожденному и другие. Также мы внедряем новые цифровые сервисы. В 16 отделениях теперь доступны услуги по биометрии без необходимости предъявления паспорта. Кроме того, мы приводим в соответствие внутреннее оснащение. В течение года были открыты три новых МФЦ в Нижнем Новгороде, Балахне и Богородске", – отметил замгубернатора Егор Поляков.

      При МФЦ в Нижегородской области работает региональный центр оптимизации госуслуг. С начала его деятельности был упрощен порядок предоставления 32 государственных услуг. Например, теперь для получения компенсации части расходов на обучение детей из многодетных семей по образовательным программам СПО на платной основе можно обратиться за семь рабочих дней, вместо прежних 11, а количество необходимых документов сокращено до двух. "В течение года гражданам было оказано более трех миллионов услуг. Самыми популярными остаются услуги по регистрации прав на недвижимость, миграционному учету, выдаче и замене паспортов граждан РФ, регистрации на "Госуслугах", а также получение документов на бумаге при условии, что услуга была получена онлайн на "Госуслугах". Для обеспечения качества и оперативности в работе наши специалисты постоянно проходят обучение и обмениваются опытом с коллегами из других регионов", – сообщила директор ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ" Светлана Мусарская.

      Также регион сохраняет лидирующие позиции среди других субъектов РФ по использованию сервиса "ГосQR", который применялся более 140 тысяч раз. Этот сервис позволяет ускорить прием граждан, передавая данные из цифрового профиля на "Госуслугах" в информационную систему МФЦ.

      Кроме того, в каждом нижегородском МФЦ есть зона пользовательского сопровождения, где сотрудники помогают заявителям получить услуги в электронном формате. В 2025 году было зафиксировано почти 300 тысяч таких обращений. Полный список отделений МФЦ Нижегородской области и детальную информацию о всех услугах можно найти на официальном портале. Услуги также можно получить по предварительной записи, подав заявку через портал МФЦ Нижегородской области или позвонив в call-центр по телефону: 8 (831) 422-14-21.