В Нижегородской области начали прием записей на прием к врачу через чат-бот в мессенджере MAX.

      В Нижегородской области появилась возможность записываться на приём к врачу через мессенджер MAX. Чат-бот, разработанный министерством здравоохранения региона, позволяет жителям записываться к врачам по месту прикрепления при наличии свободных слотов. «Запись к специалисту через чат-бота доступна в любое время, круглосуточно. В процессе записи бот задаст необходимые вопросы и проведет шаг за шагом. Пациенты увидят доступные временные слоты в расписании врачей», – пояснила директор Медицинского информационно-аналитического центра Татьяна Антохова.

      Процесс записи простой и включает шесть этапов:

      1. Запустить чат-бот и согласиться на обработку персональных данных.

      2. Выбрать опцию «Записаться на приём к врачу».

      3. Ввести фамилию, имя и отчество пациента, а также дату рождения.

      4. Выбрать специальность врача.

      5. Подтвердить медицинскую организацию.

      6. Выбрать удобное время и подтвердить запись.

      «Запуск чат-бота в мессенджере MAX ускорит обращение пациентов к специалистам, позволит своевременно проходить необходимые обследования и консультироваться с врачами, экономя время», – отметили в министерстве. Для запуска чат-бота достаточно перейти по ссылке https://max.ru/nnov_minzdrav_bot или сканировать QR-код.

      Традиционные способы записи к врачам останутся в силе. Пациенты могут обращаться в колл-центры и на стойки регистрации в поликлиниках, а также использовать региональный портал пациента и портал «Госуслуги».

      Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области.

      Дополнительные новости о событии:

      Запись на приём к врачу теперь доступна через чат-бот в мессенджере MAX. В Нижегородской области запущен чат-бот Министерства здравоохранения, позволяющий жителям записываться на приём врачам онлайн — по месту прикрепления и при наличии свободных слотов у специалистов.