Онлайн-торговля

      Дистанционная торговля: на что следует обратить внимание потребителю. В России интернет-торговля становится все более популярной, так как покупка товаров через интернет-магазины удобна и выгодна как для продавцов, так и для покупателей. Однако с ростом потребительской активности увеличивается и число мошенников, которые используют различные схемы обмана для получения денег. Как не стать жертвой мошенников при покупке товаров онлайн?

      Тщательно проверяйте профиль продавца. Обратите внимание на описание профиля, рейтинг и отзывы. Ознакомьтесь с информацией о продавце, размещенной на сайте интернет-магазина. Если продавец не указывает свою организационно-правовую форму или юридический адрес, это должно насторожить вас.

      Будьте осторожны с общением вне платформы. Следует настороженно относиться к просьбам продолжить общение в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram). Мошенники могут утверждать, что функционал сайта работает некорректно, и предложить завершить сделку вне ресурса. Никогда не поддавайтесь на такие уговоры.

      Используйте только те платежные сервисы, которые предлагает выбранная вами интернет-площадка. Это гарантирует безопасность платежа и сохранность средств на вашей карте. При оплате через официальные сервисы ваши деньги блокируются до получения товара или услуги, что защищает вас от потерь. Только после подтверждения получения заказа и отсутствия претензий к его качеству площадка отправляет деньги продавцу.

      Не отправляйте предоплату за товар или услугу: предоплата увеличивает риск мошенничества. По возможности выбирайте оплату при получении, чтобы иметь возможность проверить или примерить товар.

      Не сообщайте никому CVV/CVC-коды и коды из СМС. Мошенники могут попытаться запрашивать эту информацию под различными предлогами, чтобы совершить несанкционированные операции с вашей банковской картой.

      Общайтесь с пользователями только через чат интернет-площадки и избегайте переходов по ссылкам, размещённым в других мессенджерах. Мошенники часто используют фишинговые сайты, которые маскируются под настоящие торговые площадки (домен может отличаться всего на один символ). Ссылки на такие сайты часто оставляют в мессенджерах, и в большинстве случаев ссылки в чатах блокируются. Если ресурс не блокирует их, просто не переходите по ним.

      Обратите внимание на цены: мошенники часто привлекают внимание чрезмерно низкими ценами. Будьте настороже, если вам предлагают товар по цене значительно ниже рыночной.

      Не переводите деньги по номеру телефона. При этом способе оплаты риск значительно выше – после получения денег продавец может просто исчезнуть и заблокировать вас в мессенджерах и на сайте, внеся ваш номер телефона в черный список. В таких случаях вы не получите никакого товара.