В Володарске накануне обсудили развитие цифровых платформ в Нижегородской области на примере муниципалитетов.

      Развитие цифровых платформ в Нижегородской области было обсуждено накануне в Володарске, используя опыт муниципалитетов. Дзержинск представил свои достижения в цифровом взаимодействии с жителями, включая 149 официальных государственных пабликов, свыше 1,5 миллиона просмотров в неделю и увеличение аудитории благодаря активной деятельности муниципального центра управления. «Мы видим результаты: растет аудитория, активность, и, что самое важное, мы лучше понимаем, что беспокоит людей в данный момент. Это позволяет нам оценивать свою работу. Особенно благодарю дзержинский муниципальный центр управления за обучение администраторов и контроль за наполнением каналов», — отметил мэр города Михаил Клинков.

      В круглом столе «Эффективные практики работы с населением» участвовали представители муниципальных округов Володарского, Балахнинского, Богородского, Городецкого, Лукояновского и Бора. Модератором мероприятия выступил Алексей Ушаков, руководитель Центра управления регионом Нижегородской области, который подчеркнул важность живого диалога для выработки единых и эффективных подходов.

      Дзержинск поделился своим опытом: в городе создано 149 официальных пабликов в социальных сетях, которые имеют более 1,5 миллиона еженедельных просмотров постов, что является хорошим инструментом для общения с горожанами. Наибольший паблик администрации находится в социальной сети ВКонтакте: vk.com/dzeradm, где число подписчиков составляет 42 803 (+1 835 с начала года), а общее количество просмотров достигло 1 305 584 с начала года.

      Мы наблюдаем результаты: аудитория и активность увеличиваются, и, что самое главное, мы лучше понимаем потребности людей. Это содействует оценке нашей работы. Также хочется выразить отдельную благодарность дзержинскому муниципальному центру управления за обучение администраторов и контроль за наполнением каналов.

      Недавно Дзержинск вошел в тройку лидеров народного голосования «Умный город России», интегрировав систему «Умный муниципалитет», которая позволяет оперативно решать городские вопросы в реальном времени, такие как ЖКХ и движение транспорта.

      Для дальнейшего развития цифровых платформ мы планируем:

      — во-первых, обучение специалистов администрации и администраторов государственных пабликов;

      — во-вторых, продвижение государственных пабликов для увеличения вовлеченности дзержинцев;

      — в-третьих, развитие цифровых платформ обратной связи. Работа в этих направлениях позволит нам эффективно взаимодействовать с населением и предоставлять актуальную информацию.

      Источник: Официальный сайт администрации городского округа город Дзержинск Нижегородской области.