Почему в «Пятерочках» наблюдается нехватка работников: настоящие причины, о которых никто не говорит - на интервью этого не скажут.

      На российском рынке труда наблюдается беспрецедентный нехватка работников: количество резюме почти сравнялось с числом открытых вакансий. Особенно это заметно в розничной торговле, где спрос на сотрудников растет примерно на 30% ежегодно. Это связано с агрессивным расширением торговых сетей в последние годы, когда открывались новые точки, часто работавшие с неполным штатом из-за нехватки кандидатов.

      По мнению покупателей и бывших сотрудников торговых сетей, основные причины кадрового кризиса заключаются в низкой конкурентоспособности заработной платы и тяжелых условиях труда. Несмотря на некоторый рост зарплат в ритейле, они обычно ниже, чем в других сферах, таких как производство или логистика. Для соискателей, которые могут зарабатывать больше на заводе или складе, выбор очевиден. Условия труда также вызывают недовольство: распространены 12-часовые смены, короткие перерывы и постоянное давление со стороны руководства. Один из бывших работников сравнил работу в сети с "соковыжималкой". Бывший заместитель директора одного из магазинов ради более гибкого графика и возможности проводить вечера дома сменил сферу деятельности и стал водителем "Газели", несмотря на меньшую статусность новой работы, но с более высокой зарплатой.

      В нынешней ситуации, когда многие магазины, в том числе "Пятёрочка", стараются поддерживать порядок и заполняемость полок, очевидно, что на оставшийся персонал ложится огромная нагрузка. Эта точка зрения была озвучена на канале Яндекс-Дзен "Кризистан", который анализирует экономические и социальные тенденции. Это свидетельствует о том, что работающие сотрудники находились на пределе своих возможностей, что может привести к выгоранию и усугублению нехватки кадров.

      Среди возможных решений данной проблемы участники рынка и обычные граждане предлагают следующие меры:

      1. Рационализация сети: закрытие избыточных торговых точек в районах с перенасыщенностью или низким потоком клиентов позволит перераспределить персонал по более прибыльным магазинам, повышая общую эффективность.

      2. Привлечение альтернативных кадров: активный поиск сотрудников среди студентов, самозанятых, матерей в декрете и пенсионеров. Для них возможно неполное рабочее время (10-12 часов в неделю), что может стать первым рабочим опытом для школьников, особенно летом.

      3. Повышение привлекательности условий: для привлечения сотрудников из других сфер необходимо предлагать конкурентоспособные зарплаты, превышающие доход курьера после вычета расходов. Также важным аспектом является уважительное отношение к сотрудникам, соблюдение трудового законодательства и разумные рабочие нагрузки.

      4. Внедрение технологий: активное использование автоматизированных касс может помочь компенсировать нехватку кассиров, поскольку одна такая касса заменяет двоих сотрудников.

      5. Взаимопомощь внутри сети: создание мобильных бригад внутри компании для поддержки персонала разных магазинов в периоды пиковых нагрузок, например, при приемке товара или выкладке. Это требует продуманной логистики, но значительно облегчит работу постоянным сотрудникам.

      В настоящее время ситуация на рынке труда изменилась: работодатели должны конкурировать за каждого работника. Как отмечает один читатель, времена, когда сотрудники терпели любые условия из-за зарплаты, уже в прошлом. Торговым сетям, ориентированным на эксплуатацию работников, предстоит кардинально изменить свою политику, нацеленную на уважение, достойную оплату и нормальные условия труда, или уступить место более конкурентоспособным игрокам. Рынок не останется без предложений, но его структура и правила игры претерпевают изменения.